Обсуждение результатов исследования эмоционального выгорания и его взаимосвязи с эмоциональным интеллектом. Исследование интенсивности общения сельских и городских учителей
В качестве одного из методов получения информации об испытуемых был использован метод беседы.
Таблица 2 Интенсивность общения сельских и городских учителей
|
№ вопроса |
Сельские педагоги |
Городские педагоги |
|
Частота положительного ответа в % | ||
|
1 |
70 % |
30 % |
|
2 |
34 % |
10 % |
|
3 |
30 % |
8 % |
|
4 |
65 % |
20 % |
|
5 |
20 % |
1 % |
|
6 |
40 % |
22 % |
|
7 |
80 % |
32 % |
В результате беседы (см. табл. 2) было выявлено, что учителя в сельской местности в среднем намного чаще встречаются с учениками и родителями до или после окончания рабочего дня – с этим согласны 70% - сельских педагогов и только 30% городских.
К сельским учителям чаще, чем к городским обращаются ученики за вопросами и помощью в выполнении домашнего задания (34% к 10% и 30% к 8%).
Сельским учителям чаще приходится разговаривать на улице с родителями учеников (65% к 20%). Некоторыми учителями было отмечено, что встречи происходят не только с родителями, но и с бабушками и дедушками ученика.
Часто родители просят учителей дополнительно "позаниматься" с их детьми после уроков, на что обычно не получают отказа. В городе же дело обстоит иначе. Встречи с учениками и родителями после рабочего дня происходят реже, чем в сельской местности.
При этом встречи с родителями случайны и недолговременны. Сельские учителя отмечают, что родители учеников часто заходят к ним домой за советом. Городские же педагоги говорят, что чаще всего родители даже и не знают, где живет учитель его ребенка (20% к 1%).
Педагоги сельской местности чаще обсуждают школьные проблемы со своими коллегами за пределами школы, по сравнению с городскими (40% к 22%). Сельские педагоги отмечают, что это обусловлено тем, что многие живут по соседству и, выйдя во двор, волей не волей приходится общаться и во время разговора всплывает тема школы.
Сельским педагогам приходится больше встречаться на улице с учениками и их родителями, чем городским (80% к 32%). Некоторые учителя отмечают, что идут в школу с утра вместе с учениками и возвращаются тоже с ними, так как живут в одном подъезде.
Из проведенной беседы был сделан вывод, что, педагоги сельской местности испытывают значительно большую социально - психологическую нагрузку, связанную с более интенсивным общением с учениками, их родителями и коллегами по работе.
Если учесть данные и других исследователей о более высокой референтности личности педагога на селе, более тесных и частых контактах с детьми и их родителями, можно предположить, что труд сельского педагога сопровождается большей социально-психологической нагрузкой, чем городского, что должно способствовать развитию синдрома эмоционального выгорания у сельских учителей в большей степени, чем у городского.
Переговоры и переговорный процесс. Структура и
элементы переговорного процесса
Структура переговорного процесса представляет собой последовательность ряда основных элементов переговоров и нескольких дополнительных. Элементы переговоров даны как сами по себе, так и в виде вопросов, на которые должен отвечать участник и перед подготовкой, и во время подготовки, если он хочет, чтобы переговоры прошли успешно [30, с. ...
Феноменалистический подход
Феноменалистический подход в психологии (его иногда называют перцептивным или гуманистическим) в понимании человека исходит из впечатлений субъекта, а не из позиций внешнего наблюдателя, то есть, как индивид воспринимает самого себя, какое влияние на поведение индивида оказывают его потребности, чувства, ценности, убеждения, только ему ...
Основные направления профконсультирования
Все основные направления профконсультационной работы можно разделить на две группы:
• профилактика профессионального становления личности, когда по мере возможного возникновения проблем упреждающе готовят оптантов, обучаемых, молодых специалистов, профессионалов к преодолению трудностей профессионального самоопределения;
• оперативная ...
